Politique de confidentialité – Galbanum

Date d’entrée en vigueur : [2025]

Chez Galbanum, nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs et clients de notre site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles via notre site.

En utilisant notre site, vous acceptez les termes énoncés dans cette politique de confidentialité.

1. Données que nous collectons

Lorsque vous visitez ou interagissez avec notre site web, nous pouvons recueillir les types d’informations suivants :

Données personnelles : telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous fournissez volontairement (formulaires de contact, inscription à la newsletter, achats, etc.).
Données transactionnelles : si vous effectuez un achat, nous collectons les détails du paiement et de la commande.
Données techniques : telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages de référence et les données d'utilisation via des cookies et des outils d’analyse.

2. Utilisation de vos données

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

Fournir et maintenir nos services
Traiter les commandes et transactions
Communiquer avec vous au sujet de vos achats, demandes ou mises à jour
Envoyer des newsletters et du contenu promotionnel (si vous y avez consenti)
Améliorer la fonctionnalité du site et l’expérience utilisateur grâce à l’analyse
Respecter nos obligations légales

3. Stockage et sécurité des données

Notre site web est hébergé sur une plateforme sécurisée fournie par un prestataire tiers, qui nous offre l’infrastructure en ligne nécessaire à la fourniture de nos services. Vos données peuvent être stockées dans les systèmes de stockage, bases de données et applications générales de cette plateforme. Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.

La plateforme d’hébergement est conforme aux principales réglementations internationales en matière de protection des données, notamment le RGPD (GDPR) et le CCPA, et utilise des connexions chiffrées (HTTPS) pour renforcer la sécurité.

4. Cookies et outils de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

Comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site
Personnaliser l’expérience utilisateur
Activer les fonctionnalités de base du site
Collecter des données à des fins d’analyse

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Le partage n’a lieu que dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre site ou nos services (ex. : fournisseurs de paiements, services de messagerie)
Lorsque la loi ou une autorité l’exige
Avec votre consentement explicite

Tous les services tiers utilisés par Galbanum respectent la réglementation en matière de protection des données et sont contractuellement tenus de garantir la sécurité de vos informations.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification ou de suppression de vos données
Droit de limitation ou d’opposition à certains traitements
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

7. Mineurs

Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons de telles données, elles seront immédiatement supprimées.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle date d’entrée en vigueur. L’utilisation continue du site après les modifications constitue une acceptation de la nouvelle version.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes relatives à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter :

📧 E-mail : info@Galbanum.co
🌐 Site web : www.galbanum.co